Para divulgar um evento, comece 8 semanas antes: anuncie e capte lista de interesse, abra a pré-venda com cupom, use o primeiro lote como prova social, reforce a virada de lote por WhatsApp e e-mail e feche com lembretes. Meça cada canal com cupons e links rastreados.
Antes de divulgar: objetivo, público e meta de ingressos
Divulgar sem plano é gastar tempo e dinheiro em tudo ao mesmo tempo. Antes da primeira postagem, preencha este modelo em seis campos. Ele cabe em uma página:
| Campo | Pergunta | Exemplo (fictício) |
|---|---|---|
| Objetivo | O que significa sucesso? | 400 ingressos vendidos até a data do evento |
| Público | Quem compra e onde está? | Universitários de 18 a 25 anos, na cidade e região |
| Meta por fase | Quanto vender em cada etapa? | 25% na pré-venda, 50% até a virada do 2º lote |
| Canais | Onde falo com essas pessoas? | WhatsApp, Instagram, e-mail, parcerias |
| Orçamento | Quanto invisto e em quê? | Valor fixo dividido por canal (veja abaixo) |
| Medição | Como saberei o que funcionou? | Cupom e link com UTM por canal |
A meta de ingressos sai da conta do ponto de equilíbrio: ela mostra o mínimo que você precisa vender. Em vez de contar com a lotação cheia, trabalhe com o equilíbrio como piso.
Antes de divulgar qualquer preço, lembre da transparência. O Decreto 13.108/2026, art. 7º, exige que preços e taxas sejam informados de forma clara em todas as fases da compra. Divulgar "R$ 80" quando o comprador pagará mais na finalização pode violar esse dever. Prefira "R$ 80 + taxa de serviço" ou informe o valor final.
Cronograma de 8 semanas (resumo em tabela)
| Semana | Foco | Ações principais | Canais | Métrica |
|---|---|---|---|---|
| 8 | Anúncio | Revelar o evento, abrir lista de interesse | Instagram, WhatsApp | Inscritos na lista |
| 7 | Antecipação | Conteúdo de bastidor, atrações, local | Instagram, TikTok | Alcance, cliques no link |
| 6 | Lista de interesse | Crescer a lista, combinar parcerias, publicar a página do evento | WhatsApp, parceiros | Inscritos na lista |
| 5 | Pré-venda | Abrir pré-venda com cupom para a lista | WhatsApp, e-mail | Vendas na pré-venda |
| 4 | 1º lote | Abrir o 1º lote ao público, mostrar quem já comprou | Todos | Ingressos vendidos |
| 3 | Prova social e parcerias | Depoimentos, fotos de edições anteriores, cupons por parceiro | Instagram, WhatsApp, parceiros | Vendas por cupom |
| 2 | Virada de lote | Avisar a virada do lote com data | WhatsApp, e-mail, anúncios | Vendas no último dia do lote |
| 1 | Última chamada | Lembretes, informações práticas, urgência real | Todos | Vendas por dia |
| Evento e depois | Pós-evento | Fotos, pesquisa, pré-venda da próxima edição | E-mail, Instagram | Respostas, recompra |
Para eventos curtos, comprima o plano em quatro semanas mantendo a ordem: anúncio, pré-venda, virada de lote e última chamada.
Semanas 8 a 6: anúncio e lista de interesse
Nesta fase você ainda não vende, você junta quem quer comprar.
- Publique a página do evento ou uma página de pré-cadastro com data, cidade e atrações. Veja como montar em página do evento que vende.
- Convide as pessoas para entrar em um grupo ou lista de transmissão no WhatsApp.
- Mostre bastidores: ensaio, local, equipe. Evite repetir só o cartaz.
Semanas 5 a 3: pré-venda, 1º lote e prova social
- Abra a pré-venda primeiro para a lista de interesse, com um cupom exclusivo. A recompensa de quem se cadastrou cedo cria o hábito de comprar cedo.
- Abra o 1º lote ao público. Mostre números reais ("mais de 100 ingressos vendidos" só se for verdade).
- Reúna depoimentos de edições anteriores e fotos do público.
- Ative parceiros: influenciadores locais, atléticas, empresas, coletivos. Dê a cada um um cupom ou link próprio.
Veja como funciona o cupom em cupom de desconto para ingressos.
Semanas 2 a 1: virada de lote, lembretes e última chamada
A virada de lote é um gatilho natural de urgência. Na SuperTixs, o critério de ativação do lote pode ser por data, por estoque ou o que vier primeiro, e a virada acontece no momento da venda. Anuncie exatamente a regra que você configurou.
- Avise a virada com 7, 3 e 1 dia de antecedência, citando a data exata.
- Faça lembretes por e-mail e WhatsApp para quem já tem o link.
- Na última semana, publique informações práticas: horário, acesso, o que levar. Isso derruba dúvidas de última hora.
- Use urgência real. Se o ingresso vai acabar, diga; se não, não invente.
Semana do evento e pós-evento
- Envie um e-mail aos compradores com as informações finais. No painel do evento, a ferramenta Enviar e-mails permite compor e enviar mensagens aos compradores, com prévia e histórico de envios.
- Após o evento: poste fotos, peça feedback, reúna depoimentos e abra uma lista de interesse para a próxima edição. Quem acabou de viver o evento é quem mais compra o próximo.
Canais: WhatsApp, Instagram, e-mail, anúncios pagos e parcerias
WhatsApp. É o canal de maior contato direto. Use grupos e listas de transmissão com quem pediu para receber, mensagens curtas e um link por mensagem. Evite disparos para quem não se cadastrou, e respeite quem pedir para sair.
Roteiro de mensagem: "Oi! A pré-venda de [evento] abre amanhã às 10h, e você recebe o cupom [CÓDIGO] antes de todo mundo. Link: [link]."
Instagram e TikTok. Alterne conteúdo de bastidor, atrações, prova social e chamada para compra. Mantenha o link na bio sempre atualizado com o link rastreado. Vídeos curtos de atração ou local costumam funcionar melhor que o cartaz estático, mas teste com o seu público.
Roteiro de post: "[Atração] confirmada em [cidade], dia [data]. O 1º lote vai até [data]. Link na bio."
E-mail. Ideal para quem já comprou ou se cadastrou. Veja a seção sobre e-mail abaixo.
Anúncios pagos. Úteis para alcançar quem ainda não conhece o evento e para remarketing de quem visitou a página. Funcionam melhor com o pixel instalado.
Parcerias. Atléticas, empresas, influenciadores, bares e coletivos. Dê um cupom ou link por parceiro e meça as vendas de cada um. Se quiser fortalecer a base própria, veja também o clube de membros para produtores.
Cupons, links rastreados e UTM para medir cada canal
A regra de ouro da medição é: um canal, um código. Assim você sabe de onde veio cada venda.
Cupons. Na SuperTixs, o cupom tem código, tipo (percentual ou valor fixo), valor do desconto, limite total de usos, limite opcional por comprador, período de validade, valor mínimo de compra, teto de desconto e seleção dos ingressos aplicáveis. Cada cupom também tem um link direto, que aplica o desconto automaticamente.
Links rastreados e pixels. No painel de rastreamento do evento, você configura o Meta Pixel, o TikTok Pixel, o Google Ads e o Google Analytics 4, e usa o gerador de links UTM com origem, mídia, campanha, conteúdo e termo. Com isso, cada link carrega de onde veio o clique.
| Canal | Cupom | UTM (exemplo) |
|---|---|---|
| Instagram (bio) | INSTA10 | utm_source=instagram, utm_medium=bio, utm_campaign=lote1 |
| WhatsApp (lista) | LISTA | utm_source=whatsapp, utm_medium=lista, utm_campaign=prevenda |
| Parceiro A | PARCEIROA | utm_source=parceiro-a, utm_medium=parceria, utm_campaign=lote2 |
| utm_source=email, utm_medium=newsletter, utm_campaign=virada |
Detalhes sobre a instalação em pixel de anúncios para ingressos.
Sobre consentimento. O rastreamento por anúncios só considera visitantes que aceitaram os cookies correspondentes. Isso significa que a contagem por pixel pode ser menor que o total real de vendas. Use o cupom como segunda fonte para fechar a conta.
E-mail para compradores e carrinho abandonado
Dois recursos do painel de marketing ajudam aqui.
Enviar e-mails a compradores. Quem já comprou é o público mais fácil de falar. Use para informações práticas, lembretes e para convidar acompanhantes. E-mails do tipo comunicação do evento vão a todos os compradores, enquanto os promocionais vão apenas a quem autorizou receber promoções. Cada e-mail tem link de cancelamento de inscrição, e quem sai continua recebendo apenas e-mails transacionais, como confirmação de compra.
Recuperação de carrinho abandonado. Quando alguém começa a compra e não conclui, a plataforma pode enviar e-mails para trazer essa pessoa de volta. Por padrão, novos eventos herdam essa recuperação ativada, a partir das configurações do produtor. Você pode ajustar no painel do evento. Veja carrinho abandonado em ingressos.
Orçamento: como dividir o investimento em anúncios
Não existe orçamento certo, e nenhuma plataforma de anúncios assegura resultado. A divisão abaixo é só um ponto de partida para quem nunca anunciou. Ajuste com o que os links rastreados mostrarem.
| Perfil | Orçamento de anúncios (exemplo) | Divisão sugerida |
|---|---|---|
| Evento pequeno | R$ 1.000 | 60% remarketing e público da lista, 30% público semelhante, 10% reserva para o último fim de semana |
| Evento médio | R$ 6.000 | 40% captação, 30% remarketing, 20% virada de lote, 10% reserva |
Regras práticas:
- Defina a meta de venda antes e calcule quanto cada ingresso pode custar de anúncio sem comer sua margem.
- Comece pequeno e dobre a verba só no que mostrar venda nos seus links.
- Reserve verba para a virada de lote e a última semana.
- Pare o que não converte depois de uma janela razoável de teste.
Métricas semanais
Revise toda semana, no mesmo dia:
- Ingressos vendidos em relação à meta da fase.
- Vendas por canal, por cupom e por UTM.
- Visitas à página e taxa de conversão (visitas que viraram compra).
- Carrinhos iniciados e recuperados.
- Custo por venda dos anúncios, comparado ao que você aceita pagar.
- Tamanho da lista de interesse e de WhatsApp.
Se uma fase fica abaixo da meta, ajuste a mensagem, o canal ou o preço antes de gastar mais. Acompanhar vendas por cupom e por link no painel do evento ajuda a decidir.
Pós-evento: transformar público em base
- Envie uma pesquisa de satisfação curta.
- Publique fotos e vídeos nos 3 dias seguintes.
- Abra a lista de interesse da próxima edição.
- Agradeça parceiros com um resumo do resultado.
Quanto mais você registra de cada canal, mais precisa fica a próxima divulgação. Para as alavancas de conversão da venda, e não do calendário, leia como vender mais ingressos, e para ajustar a venda de um tipo específico de evento, veja como vender ingressos para festa. Se ainda está escolhendo onde vender, compare plataformas e leia como vender ingressos online.
Crie cupons, lotes e links rastreados no painel do seu evento em /for-producers.
Dúvidas frequentes
Quanto tempo antes devo começar a divulgar? Um bom ponto de partida é 8 semanas antes. Eventos pequenos podem encurtar, e eventos grandes pedem mais tempo.
Quanto investir em anúncios para um evento? Parta da meta e da margem, comece pequeno e ajuste pelo que os links rastreados mostrarem. Não há resultado assegurado.
Qual o melhor canal para vender ingressos? Depende do público. Compare canais com cupons e UTM em vez de escolher na intuição.
Como saber qual divulgação vendeu? Um cupom e um link com UTM por canal. O painel de rastreamento tem um gerador de links.
Vale fazer pré-venda? Em geral sim: antecipa caixa, mede demanda e cria prova social. Defina preço, prazo e limite.
