A taxa de serviço é diferente no Pix e no cartão?

Não. A taxa de serviço é a mesma, 10% com mínimo de R$ 3,50 por ingresso pago, e é calculada sobre o valor do ingresso. Os juros do parcelamento são pagos pelo comprador.

Em quantas vezes o comprador pode parcelar?

Em até 12 vezes, com parcela mínima de R$ 25,00. À vista no cartão não há acréscimo.

Qual meio libera o dinheiro mais rápido para o produtor?

O Pix fica disponível 24 horas após o término do evento. O cartão fica disponível nessa data ou 30 dias após a compra, o que vier por último.

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Para produtores

Pix ou cartão parcelado para ingressos: qual oferecer no seu evento

O Pix libera o dinheiro mais cedo; o parcelado vende ingressos caros. Veja como cada meio afeta o seu caixa e como apresentar os dois.

12 de outubro de 20266 min de leitura

Na maioria dos eventos vale oferecer os dois. O Pix é o meio mais simples para o comprador e o que libera o dinheiro mais cedo para o produtor. O cartão parcelado permite vender ingressos de valor mais alto para quem não quer pagar tudo de uma vez, e os juros do parcelamento ficam com o comprador. A diferença real para o produtor está no prazo de repasse, não na taxa.

Comparativo para o produtor

	Pix	Cartão de crédito
Taxa de serviço	10%, mínimo R$ 3,50 por ingresso pago	A mesma
Custo do parcelamento	Não se aplica	Juros pagos pelo comprador a partir de 2 parcelas; à vista sem acréscimo
Confirmação	Automática, logo após o pagamento	Na aprovação do cartão
Prazo para pagar	O código Pix gerado vale por cerca de 35 minutos	Imediato
Repasse padrão	24 horas após o término do evento	24 horas após o evento ou 30 dias após a compra, o que vier por último
Pode antecipar?	Entra na base da antecipação antes do evento	Sim, antes e depois do evento

A taxa de serviço é calculada sobre o valor do ingresso, não sobre os juros. O comprador vê o valor de cada parcela antes de confirmar. Detalhes em prazos de repasse e antecipação de recebíveis.

Como funciona o parcelamento na SuperTixs

Até 12 parcelas, com parcela mínima de R$ 25,00.
À vista no cartão não tem acréscimo.
Compras no cartão têm valor mínimo de R$ 5,00.
O número de parcelas disponível depende do total do pedido. Um pedido de R$ 100 permite até 4 parcelas; a partir de R$ 300, o parcelamento em 12 vezes já respeita a parcela mínima.

O guia completo para o comprador está em parcelamento de ingressos.

Quando o parcelamento faz mais diferença

Tipo de evento	Por que parcelar ajuda
Festival de vários dias	Passaporte de valor alto cabe no orçamento em parcelas
Congresso e curso	Inscrição cara, decidida com antecedência
Show com área premium	Diferença de preço entre setores fica menor por parcela
Grupo comprando junto	Uma pessoa paga para todos e divide no cartão

Em ingressos baratos, o parcelamento quase não aparece: um ingresso de R$ 40 com taxa não chega a duas parcelas de R$ 25. Nesses casos, o Pix tende a dominar.

Como apresentar os meios de pagamento

Divulgue o parcelamento com o número de parcelas e deixe claro que há juros a partir de 2 vezes. Prometer parcelamento sem juros que não existe gera reclamação.
Lembre o comprador de que o Pix precisa ser pago em poucos minutos, ou ele perde a reserva e precisa refazer o pedido.
Para ingressos caros, mostre o valor da parcela no material de divulgação, sempre junto do preço total.

Impacto no caixa: um exemplo

Um evento termina em 20 de novembro e vende R$ 50.000: metade no Pix, metade no cartão. Do cartão, R$ 15.000 foram vendidos até 20 de outubro e R$ 10.000 nas últimas semanas.

21 de novembro: ficam disponíveis os R$ 25.000 do Pix e os R$ 15.000 do cartão antigo.
Os R$ 10.000 do cartão recente ficam disponíveis aos poucos, até 30 dias depois de cada compra, ou podem ser antecipados depois do evento.

Os valores acima são brutos; o líquido de cada venda aparece no painel financeiro. Para simular o que você recebe por ingresso, use a calculadora de taxas.

Perguntas frequentes

A taxa de serviço é diferente no Pix e no cartão?: Não. A taxa de serviço é a mesma, 10% com mínimo de R$ 3,50 por ingresso pago, e é calculada sobre o valor do ingresso. Os juros do parcelamento são pagos pelo comprador.
Em quantas vezes o comprador pode parcelar?: Em até 12 vezes, com parcela mínima de R$ 25,00. À vista no cartão não há acréscimo.
Qual meio libera o dinheiro mais rápido para o produtor?: O Pix fica disponível 24 horas após o término do evento. O cartão fica disponível nessa data ou 30 dias após a compra, o que vier por último.

Fontes

Este conteúdo tem caráter informativo e não substitui orientação jurídica ou contábil para o seu caso.

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Na SuperTixs, você fala com pessoas reais que te ajudam a vender mais. Criar o evento não tem custo e não há mensalidade: a taxa de serviço incide só sobre ingressos pagos. Simule na calculadora de taxas.