Em quantas vezes o comprador pode parcelar o ingresso?

Em até 12 vezes no cartão de crédito, desde que cada parcela fique igual ou acima de R$ 25,00. Pagamento à vista no cartão não tem acréscimo.

O produtor recebe menos quando a venda é parcelada?

Não. O acréscimo do parcelamento é pago pelo comprador e não entra no valor do produtor, que recebe o mesmo que receberia numa venda à vista.

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Para produtores

Parcelamento de ingressos: como funciona a venda parcelada

Parcelar ajuda a vender ingressos de valor mais alto. Veja as regras de parcelas, juros e repasse na SuperTixs.

11 de outubro de 20266 min de leitura

Parcelar o ingresso no cartão de crédito faz diferença em eventos de valor mais alto, como festivais de vários dias, congressos e cursos. Para o comprador, cabe no orçamento. Para o produtor, aumenta a conversão sem reduzir o valor recebido. Veja como funciona na SuperTixs.

As regras do parcelamento

Item	Como funciona
Número de parcelas	De 1 a 12 vezes no cartão de crédito
Parcela mínima	R$ 25,00; opções com parcela menor não são oferecidas
Pagamento à vista no cartão	Sem acréscimo
Juros do parcelamento	Pagos pelo comprador, exibidos antes da confirmação
Valor recebido pelo produtor	O mesmo de uma venda à vista

Com a parcela mínima de R$ 25,00, um pedido de R$ 100,00 pode ser parcelado em até 4 vezes, e um pedido de R$ 300,00 alcança as 12 parcelas. O limite é calculado sobre o total do pedido, então quem compra mais de um ingresso tem mais opções.

Quem paga os juros

O acréscimo do parcelamento cobre o custo de processamento e de antecipação do pagamento parcelado e é pago pelo comprador. Ele aparece na escolha das parcelas, com o valor de cada parcela e o total, antes da confirmação da compra. A taxa de serviço da SuperTixs é calculada sobre o valor dos ingressos, e não sobre os juros.

Para o produtor, isso significa que uma venda de R$ 200,00 parcelada em 6 vezes gera o mesmo valor a receber que a mesma venda paga à vista no Pix.

Como o preço aparece para o comprador

Ao selecionar os ingressos, o comprador vê o preço, a taxa de serviço e o total.
No checkout, ao escolher cartão, aparecem as opções de parcelamento com o valor de cada parcela e o total.
O e-mail de confirmação mostra o número de parcelas e o acréscimo cobrado.

O Decreto nº 13.108/2026 exige que preços e taxas sejam informados de forma clara e discriminada em todas as etapas da compra, e o acréscimo do parcelamento entra nessa regra.

Quando o produtor recebe

O repasse de vendas no cartão, à vista ou parceladas, é liberado depois do término do evento e respeita o prazo de liquidação de 30 dias contados da compra. Vendas no Pix ficam disponíveis na data de liberação do evento. O parcelamento não estende esse prazo: você não recebe em 12 vezes.

Dicas para vender mais com o parcelamento

Destaque na divulgação que o ingresso pode ser parcelado em até 12 vezes.
Em pacotes e passaportes, mostre o valor da parcela, que pesa menos na decisão.
Combine o parcelamento com lotes: o comprador antecipa a compra sem esperar o salário.

Veja também como vender ingressos online e quanto cobrar por ingresso.

Perguntas frequentes

Em quantas vezes o comprador pode parcelar o ingresso?: Em até 12 vezes no cartão de crédito, desde que cada parcela fique igual ou acima de R$ 25,00. Pagamento à vista no cartão não tem acréscimo.
O produtor recebe menos quando a venda é parcelada?: Não. O acréscimo do parcelamento é pago pelo comprador e não entra no valor do produtor, que recebe o mesmo que receberia numa venda à vista.

Fontes

Este conteúdo tem caráter informativo e não substitui orientação jurídica ou contábil para o seu caso.

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